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Como manipular sua receita na Farmagalb
Você envia a foto da receita pelo WhatsApp, o farmacêutico confere, você recebe o orçamento e só então a fórmula é preparada. Veja cada etapa e o que conferimos antes de manipular.
Chamar no WhatsApp* Frete grátis sem pedido mínimo em Hortolândia, Sumaré, Paulínia, Monte Mor e Nova Odessa; em Campinas, consulte condições e pedido mínimo.
Do envio da receita até a fórmula na sua mão
- Envie a receita pelo WhatsApp (19) 97166-9996. Receita em papel: foto com boa luz, folha inteira, com nome do paciente, nome e registro profissional de quem prescreveu e assinatura visíveis. Receita digital: mande o PDF original, não um print, para que a assinatura digital possa ser validada.
- Conferência farmacêutica. Antes do orçamento, conferimos legibilidade, dados do paciente e de quem prescreveu, data, doses, forma farmacêutica e compatibilidade entre os ativos.
- Orçamento sem compromisso, com o valor de cada item e o prazo. Nada é produzido antes da sua aprovação.
- Pagamento por Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou link de pagamento.
- Preparo individual. A maioria das fórmulas fica pronta em 24 a 48 horas úteis; o prazo exato vem no orçamento.
- Conferência final, rótulo e entrega no seu endereço ou retirada no balcão em Hortolândia.
Para fórmulas com substâncias controladas ou antimicrobianos há regras próprias de receita: veja manipulados com controlados e antimicrobianos. Conheça também as formas farmacêuticas que manipulamos.
Quando falamos com quem prescreveu
Se a receita estiver ilegível, incompleta, com uma dose fora do habitual ou com ativos que não combinam na mesma fórmula, o farmacêutico avisa você e, quando necessário, entra em contato com quem prescreveu antes de manipular. Isso faz parte das boas práticas de manipulação exigidas pela Anvisa (RDC 67/2007) e pode acrescentar algumas horas ao prazo, mas evita erro na sua fórmula.
Quem pode prescrever e de onde pode vir a receita
Aceitamos receitas de qualquer cidade do Brasil. Podem prescrever médicos, dentistas (uso odontológico), médicos-veterinários (uso animal) e nutricionistas (suplementos e fitoterápicos, conforme as regras do CFN). Controlados e antimicrobianos exigem receita de médico, dentista ou veterinário, cada um na sua área. Se tiver dúvida se a sua receita pode ser manipulada, mande a foto: respondemos antes de qualquer custo.
Validade, conservação e dúvidas
O prazo de validade e o modo de conservar estão no rótulo. Manipulados costumam ter validade mais curta que industrializados, porque são preparados para uso imediato e não passam pelos estudos de estabilidade de longa duração feitos pela indústria. Guarde longe de calor e umidade e só na geladeira se o rótulo pedir. Entenda melhor no blog: validade do manipulado e por que a fórmula leva de 24 a 48 horas. Dúvidas sobre o uso, fale com a equipe pelo WhatsApp.
Mora fora de Hortolândia? Veja a entrega na região.
Conteúdo revisado por Dr. Francisco Denes Barbosa, farmacêutico responsável técnico da Farmagalb (CRF-SP 63.754). Atualizado em 06/11/2026. Informação geral: não substitui a orientação de quem prescreveu o seu tratamento.
Perguntas frequentes sobre manipular receita
Depende dos ativos, das doses, da quantidade e da forma farmacêutica. Envie a foto da receita pelo WhatsApp (19) 97166-9996 e receba o orçamento sem compromisso, com o valor de cada item.
A maioria das fórmulas fica pronta em 24 a 48 horas úteis. Algumas levam mais tempo, por exemplo quando é preciso confirmar algo com quem prescreveu. O prazo exato vem no orçamento.
Sim. Envie o PDF original da receita digital, com assinatura eletrônica, e não um print. Para controlados e antimicrobianos as regras são específicas: veja a página de controlados ou consulte pelo WhatsApp.
Sim. Aceitamos receitas de qualquer cidade do Brasil. A entrega por motoboy é feita em Hortolândia e região, e para outras cidades enviamos pelos Correios, exceto controlados e antimicrobianos.
Avisamos você antes de produzir. Se for preciso, o farmacêutico confirma com quem prescreveu. Não manipulamos enquanto houver dúvida sobre ativo ou dose.
Pix, cartão de crédito, cartão de débito ou link de pagamento enviado pelo WhatsApp.
Onde estamos
- Av. Thereza Ana Cecon Breda, 1781 – Jardim das Colinas, Hortolândia/SP, CEP 13183-255
- WhatsApp: (19) 97166-9996
- Segunda a sexta: 8h às 20h · Sábado: 8h às 12h